Häufig gestellte Fragen

• Wie hole ich meine Twitch Drops ab?

  Um Twitch Drops zu erhalten, musst du zusehen, wie ein Streamer auf Twitch mit Twitch Drops aktiviert Mortal Kombat 1 spielt. Du kannst einen Channel mit aktivierten Twitch Drops an der Nachricht oben am Livestream-Chat erkennen. Sobald du eine Belohnung in deinem Twitch-Inventar verdient hast, kannst du sie abholen. Gehe zur Verbindungsseite auf der WB Games-Website und verbinde dein Twitch-Konto mit deinem WB Games-Profil. Sobald deine Konten verbunden wurden, kannst du den Schritten folgen, um deine Belohnung im Spiel zu erhalten. Wenn du dein Twitch-Konto nach Spielstart verbindest, musst du es neu starten, um deine Belohnungen im Spiel zu sehen.

• Welche Plattformen unterstützen Twitch Drops für Mortal Kombat 1?

  Twitch Drops für Mortal Kombat 1 sind für PlayStation 5, Xbox Series X

• Wann sind Twitch Drops verfügbar?

  Twitch Drops werden von Montag, den 22. April um 00:01 Uhr PT bis Sonntag, den 29. April um 23:59 Uhr PT verfügbar sein.

• Kann ich Twitch Drops verdienen, obwohl ich Mortal Kombat 1 noch nicht gekauft habe?

  Ja, während der Twitch Drops-Kampagne kannst du dir Streams anschauen und Drops erhalten, ohne das Spiel zu besitzen. Du musst aber ein WB Games-Konto besitzen, um Mortal Kombat 1 Twitch Drops zu erhalten. Sobald du das Spiel gekauft hast, erscheinen die Belohnungen automatisch darin, wenn du dich mit demselben Konto anmeldest, mit dem du deine Belohnungen erhalten hast.

• Welche exklusiven Belohnungen kann ich verdienen, wenn ich Twitch Drops für Mortal Kombat 1 erhalte?

  Wenn du dein WB Games- und dein Twitch-Konto verbunden und einen Livestream von einem Streamer mit aktivierten Twitch Drops von Mortal Kombat 1 angesehen hast, erhältst du kosmetische Gegenstände im Spiel für verschiedene Kämpfer:innen für jede Stunde, die du zugesehen hast, bis zu drei Stunden lang.
  
  Für die Mortal Kombat 1 5. Saison: Saison der Stürme, kannst du Folgendes verdienen:
  
  Ashrah - Heilige Hölle-/Tötungszeit-Farben
  
  Baraka - Schwindsucht-/Gelagenbeobachter-Farben
  
  Scorpion - Minütchen-/Schwer bewaffnet-Farben

• Wie verknüpfe ich mein Twitch-Konto und mein WB Games-Konto in Mortal Kombat 1?

  1. Gehe zur WB Games-Konto Webseite und entweder erstelle ein WB Games-Konto oder melde dich bei deinem existierenden WB Games-Konto an.
  
  2. Verknüpfe, sobald du bei deinem WB Games-Konto angemeldet bist, unter Verbindungen die Konsolen- oder PC-Plattform, auf der du Mortal Kombat 1 spielen möchtest. Dies beschleunigt dein Erlebnis, wenn du das Spiel zum ersten Mal startest.
  
  3. Nachdem du deine bevorzugte Spielplattform verbunden hast, wähle die [Verbinden]-Taste für Twitch in der Verbindungsliste aus. Wähle [Weiter] zum Fortfahren aus.
  
  4. Erstelle in dem Fenster, das sich öffnet, ein Twitch-Konto oder melde dich an. Wähle die [Authorisieren]-Taste aus, um WB Games zu erlauben, dich mit deinem Twitch-Konto zu verbinden.
  
  5. Starte Mortal Kombat 1 und sieh dir deine:n Kämpfer:in für die Kosmetika, die du verdient hast, an.

• Wie erstelle ich ein WB Games-Konto?

  Du kannst die WB Games-Konto Webseite besuchen, um ein Konto zu erstellen. Du kannst außerdem den Registrierungsanleitungen oben folgen.

• Ich habe bereits ein WB Games-Konto. Wie setze ich mein Passwort zurück, wenn ich es vergessen habe?

  Du kannst diesen Link besuchen, um dein Passwort zurückzusetzen.
  
  Wenn du nach Zurücksetzen deines Passworts noch immer nicht auf dein Konto zugreifen kannst, kannst du auch hier klicken, um um Unterstützung zu bitten.

• Wie erstelle ich ein Twitch-Konto?

  Gehe auf Twitch.tv, um ein Konto zu erstellen.

• Ich habe bereits ein Twitch-Konto. Wie setze ich mein Passwort zurück, wenn ich es vergessen habe?

  Klicke hier, um dein Passwort zurückzusetzen. Wenn du nach dem Rücksetzen deines Passworts immer noch nicht auf dein Konto zugreifen kannst, kannst du über diesen Link den Twitch-Support kontaktieren.
  
  Auf der Twitch-Support-Seite findest du außerdem Hilfestellungen zu deinem Twitch-Konto.

• Ich habe das falsche Twitch-Konto mit meinem WB Games-Konto verbunden. Kann ich das ändern?

  Ja. Melde dich an und klicke auf diesen Link, um eine Liste der Konten anzuzeigen, die mit deinem WB Games-Konto verknüpft sind. Klicke dann auf die Schaltfläche [Trennen] neben Twitch.
  
  Wenn du Hilfe brauchst, kannst du über diesen Link eine Anfrage an die Kundenbetreuung schicken. Verwende im Kontaktformular bitte dieselbe E-Mail-Adresse, mit der du dich auch für dein WB Games-Konto registriert hast.

• Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, als ich auf den Link in der E-Mail geklickt habe, um mein WB Games-Konto zu verifizieren. Wie bekomme ich eine neue Verifizierungs-E-Mail oder einen neuen Code?

  In der ersten E-Mail nach der Erstellung deines WB Games-Kontos erhältst du einen Link, über den du die Verifizierung abschließen kannst. Um eine weitere Verifizierungs-E-Mail zu erhalten, musst du dich anmelden, die WB Games-Konto Webseite aufrufen und dann im Banner am oberen Bildschirmrand auf die Schaltfläche [E-Mail-Adresse verifizieren] klicken. Falls dein Problem weiterhin besteht, kannst du hier auch die Kundenbetreuung von WB Games anschreiben.

• Ich habe die falsche Konsolen- oder PC-Plattform mit meinem WB Games-Konto verbunden. Kann ich das ändern?

  Ja. Klicke hier, während du angemeldet bist, um eine Liste der Konten anzuzeigen, die mit deinem WB Games-Konto verknüpft sind. Wähle die [Trennen]-Taste für die Plattform, die du ändern möchtest, aus.
  
  Wenn du Hilfe brauchst, kannst du über diesen Link eine Anfrage an die Kundenbetreuung schicken.

• Wo finde ich die exklusiven kosmetischen Belohnungen, die ich in Mortal Kombat 1 freigeschaltet habe?

  Deine Belohnungen erscheinen im Spiel, sobald du dich mit dem WB Games-Konto anmeldest, mit dem du deine Twitch Drops erhalten hast.
  
  Du findest deine kosmetischen Gegenstände im Anpassungsbereich im Hauptmenü. Von dort aus kannst du die Charaktere auswählen, für die du Belohnungen verdient hast, und sie wie gewünscht ausrüsten.

• Ich habe die kosmetischen Belohnungen nach Verknüpfung meiner Konten nicht erhalten. Was sollte ich tun?

  Bitte kontaktiere die Kundenbetreuung von WB Games, wenn du Unterstützung benötigst. Du kannst hier klicken, um eine Anfrage an die Kundenbetreuung zu schicken.